Quinta entrega: Un líder y su equipo
Quinta entrega: Un líder y su equipo
Ángeles de Santiago Restoy
Clave 5) UN LÍDER Y SU EQUIPO
Ya se que has escuchado muchas veces que un director de una sinfónica sin su orquesta no es nada. El problema es que no nos lo creemos. Seguimos pensando que los líderes hacen las corporaciones. En mi experiencia, los líderes configuran el carácter de los departamentos, de las empresas, pero eso no es lo mismo que decir que son “la” organización.
Un buen líder es consciente que trabajar en entornos de co-liderazgo es mucho más enriquecedor. Leyendo el libro “el liderazgo de los jesuitas” puedes ver la potente capacidad que tienen los individuos capaces de colocar en el lugar adecuado a la persona más valiosa en cada instante. Un liderazgo por proyectos tan difícil de manejar en entornos donde el ego trastorna tanto a las personas.
Estas cinco claves son, desde mi punto de vista, críticas para convertirse en un líder completo. Dejadme que acabe mi reflexión con un simil gastronómico (vegetariano). El líder es la salsa de toda ensalada. Estaréis conmigo que aunque una salsa sea fantástica no va con todas las ensaladas. Esto supone que cuando la salsa es sí o sí la que quieres poner en la ensalada, lo mismo te toca eliminar algunos ingredientes (yo odio el tomate con la salsa de frambuesas, por ejemplo). Pero en otras ocasiones lo que haces es cambiar de salsa, si es que estás seguro que los ingredientes son los que quieres (o tienes) que colocar en el plato final.
No todos los líderes encajan en todos los equipos pero si vigilamos estas cinco claves estaremos más seguros de saber si somos la salsa adecuada para esta ensalada.
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Cuarta entrega: Hábitos y práctica deliberada
Cuarta entrega: Hábitos y práctica deliberada
Ángeles de Santiago Restoy
Clave 4) HÁBITOS Y PRÁCTICA DELIBERADA
Una vez que sabemos lo que mejor se nos da y en lo que no somos tan buenos (clave1), hay que decidir si es posible centrarnos en nuestros puntos fuertes (como dice Buckingham) o trabajar las áreas oscuras.
Para crecer en esas áreas de mejora es preciso reconocer un punto de partida, valorar los pasos que voy dando, analizar si son los adecuados y reevaluar los pasos que hemos de dar para conseguir ese objetivo. La práctica en sí mismo genera un hábito, pero no nos lleva a la mejora. La práctica deliberada, la práctica reorientada constantemente, sí que nos puede conducir al lugar donde deseamos ir.
Todo líder ha de manejarse dentro de la práctica deliberada para ser mejor en su posición, para saber conducir mejor y llevar a sus equipos a la excelencia. En muchos casos los equipos toman los hábitos del líder, y la pregunta es ¿nuestros hábitos son los más adecuados para hacer crecer a las personas que trabajan conmigo?
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La consultoría MAS renueva su certificado ISO 9001 de su área de formación
La consultoría deportiva Management around Sports (MAS) ha renovado su certificación de acuerdo al sistema de gestión de la calidad conforme con la Norma ISO 9001:2015 en todas sus formaciones presenciales. Esta certificación, con la que cuenta desde 2014, le obliga a mantener la estandarización y calidad de todas aquellas formaciones que imparte tanto a nivel nacional como internacional, ya que están sometidas a una rigurosa auditoría anual por parte de la empresa AENOR.
Para Ángeles de Santiago, CEO de la consultoría, contar con el aval de calidad de ISO 9001 supone todo un esfuerzo para el equipo de consultores y administración de la empresa pero por otra parte entendemos que es una garantía para los clientes. Estamos inmersos en una mejora continua que nos lleva a innovar, crecer y sobre todo poner al cliente en el centro de todas nuestras sesiones.
El área de formación es uno de los pilares de esta consultoría. Y es que el equipo que lo integra se encuentra en un aprendizaje continuo con formaciones a nivel internacional que lo hacen estar a la vanguardia de las necesidades del sector, además, todos sus formadores son profesores también de diversas universidades y escuelas de negocio.
De hecho, el equipo de consultores de la firma, este año ha seleccionado, entre toda su parrilla de formaciones, una selección de Propuestas de crecimiento que ayudarán a los gestores a enfrentar los retos de 2019. Esta selección se puede consultar en este enlace: https://www.masenweb.com/wp-content/uploads/2019/01/MAS_propuestas_crecimiento_2019.pdf
Tercera entrega: Manejo del fracaso y del éxito
Tercera entrega: Manejo del fracaso y del éxito
Ángeles de Santiago Restoy
Clave 3) MANEJO DEL FRACASO Y DEL ÉXITO
Muchos autores confirman la idea de que el éxito es absolutamente efímero y que además tiene la desventaja de “malcriar” a los equipos. Si tienes éxito trabajando duro los equipos piensan que siempre va a ser así (y eso es malo) pero si lo tienes sin trabajar demasiado, esto es peor. (¡Cómo me acuerdo de Don Mendo!). Los éxitos son los fagocitos del trabajo bien hecho. Los líderes han de contener a los equipos para no buscar de forma frenética los éxitos cortoplacistas sino el trabajo realizado de forma correcta que puede llevar a un éxito menos llamativo.
Pero tampoco es sencillo manejar los fracasos de los equipos. Aparecen los sentimientos de culpa, o lo que es peor, el rebote de las responsabilidades, como si de una patata caliente se tratara.
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Segunda entrega: Innovación y perseverancia
Segunda entrega: Innovación y perseverancia
Ángeles de Santiago Restoy
Clave 2) INNOVACIÓN Y PERSEVERANCIA
Es tan importante ser un líder innovador como tener perseverancia en la ejecución de las ideas que sean atractivas. Muchos líderes innovadores suelen caer en el cliché de ser alocados y poco estructurados. Es habitual ver equipos de trabajo, liderados por personas creativas que llevan adelante innovaciones interesantes, sin embargo, les falla la constancia para llevar el proyecto a buen puerto en el día a día.
Al mismo nivel de importancia está la innovación como la perseverancia. Lo uno sin lo otro es como un chupa chup sin palo…ósea, un siempre caramelo, como el resto. Nada más aburrido que un líder que solo es perseverante, puede sonar a cabezota, a estructurado y tradicional. Es por eso que en ying y el yang se tienen que unir en esta clave 2.
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Las 5 claves del líder completo. Primera entrega: El autoconocimiento
Primera entrega: El autoconocimiento
Ángeles de Santiago Restoy
Creo que todos hemos leído números libros de liderazgo, incluso hemos escrito más de una página al respecto. Sin embargo, me dispongo a recordar algunas ideas decisivas que nos puede ayudar, desde mi experiencia, para poder avanzar en el mundo del acompañamiento de los equipos. El objetivo es sentirnos un líder completo, es decir, una persona capaz de ayudar a otros a ser mejores y sin duda para sacar el máximo provecho para la compañía. Algunas ideas pueden pareceros recurrentes u obsoletas, pero ojalá os ayude a reflexionar.
Clave 1) AUTOCONOCIMIENTO
Las personas acceden a puestos donde van a dirigir a otros individuos y su preparación para ello es nula. La meritocracia te lleva a ocupar una posición dentro de un equipo y en la mayoría de los casos el conocimiento técnico es elevado, pero tus habilidades para empoderar y llegar a coordinar personas son nulas.
En la mayoría de los casos los que ocupan estas posiciones hacen cursos para mejorar sus habilidades de comunicación, delegación, negociación….pero no miran más adentro. Mi punto de vista es que un líder que no se conoce a sí mismo es mucho más sencillo que se desmorone. ¿Dónde eres bueno? ¿Qué cosas disfrutas haciendo? ¿Qué habilidades son necesarias para que mejores? ¿Eres capaz de controlarte en situaciones críticas? ¿Eres una persona segura de ti misma?...
Conocerse a uno mismo es crítico para configurar un equipo ganador, para seleccionar adecuadamente, para crear un entorno de trabajo confiable y que los miembros del equipo entiendan dónde están en el punto de partida y hasta dónde pueden llegar. La segunda derivada es además de conocerse sería controlarse y mejorar los puntos donde es preciso un avance.
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Conoce a Mel Robbins
La autora y emprendedora enseñará a los asistentes de IHRSA 2019 a cómo cambiar sus vidas en 5 segundos.
Una de las ponentes principales en la cita de IHRSA San Diego de este año será Mel Robbins, galardonada formadora para la CNN, emprendedora, ponente en TEDx, escritora y una autoridad en la formación para el liderazgo de individuos, equipos y empresas; además de ser la CEO de Confidence Project, Inc. una empresa con más 20M de personas de audiencia.
En su ponencia, Mel hablará y enseñará el potencial que la “Regla de los 5 segundos” tiene a la hora de hacer crecer un negocio y mejorar tu vida diaria. En una entrevista para la revista CBI de IHRSA, Mel nos avanza algunos detalles de esta poderosa herramienta.
- CBI: En alguno de tus videos sugieres que la llave al éxito es empezar a hacer cosas que anteriormente hemos evitado hacer. ¿Cómo haces eso?
- MR: Lo primero, no puedes esperar hasta sentirte motivado para hacer el trabajo duro. Nuestro cerebro está programado para conformarse, como cuando suena el despertador por la mañana y quieres atrasarlo, ahí es donde la Regla de los 5s entra en juego. Tienes 5s entre el estímulo y la acción para hacer algo diferente.
- CBI: Interesante, pero ¿Cómo hacemos para levantarnos por las mañanas?
- MR: Se ha descubierto que el cerebro sigue creciendo a partir de los 20 y que puede seguir cambiando y aprendiendo nuevos hábitos. Cuando llegue el momento de actuar, cuenta hasta 5 y muévete. No le des más tiempo al cerebro porque se resistirá.
- CBI: ¿Puede tener un impacto positivo en la forma en que alguien lidera su vida?
- MR: “La regla de los 5s puede cambiar tu vida” y es de particular interés para los operadores de centros fitness. La regla tiene el potencial de mejorar la productividad, innovación y creatividad en tus empleados y hacer que estos lo compartan con nosotros. Algunos ejecutivos nos han comentado ya cómo esto les ha ayudado a “catapultar” sus negocios. “La regla permite a la gente pasar de los pensamientos a la acción. Llegan a ser más seguros, valientes y productivos, actúan sin vacilación y siendo más amables con otros.”
- CBI: ¿Más amable con otros?. Suena muy simple, pero la historia nos sugiere que no lo es.
- MR: Los gerentes pueden aplicar el “Principio de Progreso”. Para algunas empresas puede ser un gran cambio. Tendemos a pensar que hacer progresos es completar tareas grandes, las cuales pueden llevarnos años. Pero si enseñamos a los gestores a aplicar esta regla y a elogiar una tarea completada por pequeña que sea, y a los empleados a hacer una lista de “cosas hechas”, podemos aumentar su moral y productividad a través de la celebración de esos pequeños progresos.
- CBI: En ocasiones también expones tu charla de “Como lideran las mujeres”, en ella comentas algunos de los errores que siguen cometiendo y que son un obstáculo para su éxito en los negocios. ¿Nos podrías dar alguna pincelada?
- MR: Tenemos que parar de decir “Lo siento” por cada pequeña cosa que sucede y comenzar a decir “Gracias”. Esto nos dará más poder y presencia en el mundo. Además, necesitamos sentirnos cómodas dando nuestra opinión y cogiendo las riendas de algunos temas. Puede ser duro hablar en público, pero es esencial aprender y dominarlo.
La ponencia de Mel Robins sobre “La regla de los cinco segundos: lograr un rendimiento de vanguardia en tu carrera y tu vida” tendrá lugar durante el 38º congreso de IHRSA en San Diego, el Jueves 14 de Marzo.