¿Qué opina un fondo de inversión de nuestra industria?
Como parte del IX informe de mercado de las instalaciones deportivas españolas entrevistamos a una serie de expertos que nos brindaron su punto de vista acerca de la industria. En este post, os compartimos el punto de vista de Fernando Llano, socio y responsable de operaciones de Sherpa Capital.
Hemos preguntado a Fernando si realmente crees que la industria del Fitness es un buen negocio y esto es lo que nos ha dicho:
“Nosotros cuando entramos a la industria, en verano del año pasado, justo cuando la pandemia había vuelto a repuntar. Nosotros creíamos que era un buen momento para comprar, de hecho, lo que vimos en ese momento es que era una industria que solo podía crecer. La perspectiva de salud y actividad física en la población es una tendencia que irá creciendo a medio y largo plazo.
Ahora tenemos el problema de los suministros que ha hecho que la recuperación sea más lenta de la perspectiva que teníamos en nuestras previsiones. Esto no quiere decir que cambie nuestra apuesta por la industria. Creemos que un fondo como el nuestro, que no solo se enfoca en la parte financiera, sino que además trabajamos la mejora en la gestión, tenemos mucho que aportar.
Creemos que la clave, tanto nuestra como del sector en general, estará en mejorar los procesos para optimizar los gastos energéticos pero el futuro es bastante interesante para nosotros, y tenemos como perspectiva seguir creciendo.
Y aunque el crecimiento es lento, seguimos pensando que la industria de la actividad física es una industria ganadora.”
Si quieres descargar el informe haz clic en este enlace: https://www.masenweb.com/reporte-anual-2022/
Fundada en 2010, Sherpa Capital es la gestora de fondos de capital privado líder en inversiones en Iberia en empresas de tamaño medio que se enfrentan a retos estratégicos, operativos, financieros, accionariales y que necesitan un socio que pueda apoyarlas en su proceso de transformación.
La gestión de la experiencia de empleado
En la parada del Tour Responsable Madrid, Pablo Flores Chacartegui (director de experiencia de empleado en Paramount) nos habló de la gestión del talento.
Pablo destacó la caída de compromiso organizativo por parte de los empleados en las empresas. Para solucionar esta cuestión, es importante trabajar la experiencia del empleado, que se basa en la búsqueda de compromiso por parte de los equipos para conseguir mayores niveles de productividad. Esta nueva disciplina difiere de modelos anteriores debido a que ahora se pone al empleado en el centro. Para ello, el proceso de conocimiento se debe de hacer mostrando interés hacía las sensaciones y la experiencia del trabajador en la compañía. De este modo se podrá conocer sus emociones. “Hay que conocer al empleado lo mejor posible para dar soluciones”, comenta Pablo.
Pablo explicó que para medir el compromiso de los empleados es necesario saber qué es lo que más valoran. En general los tres temas que más valoran están en la parte media baja de lo que reciben, estos tres aspectos son: el salario, el equilibrio de vida personal y laboral y una atmósfera de trabajo agradable.
Pablo concluyó su ponencia con un resumen de las claves para enamorar y fidelizar a los empleados.
- El empleado y sus necesidades cambian más rápido que nunca
- Es por tanto imprescindible escucharlo DE VERDAD y con más frecuencia
- Es crítico definir una propuesta de valor al empleado concreta, diferencial y honesta
- Los líderes son clave en la gestión del compromiso, dotémosles de información, recursos y autonomía en la gestión de sus equipos
- CO-CREAR con los empleados es la mejor manera de crear un buen lugar para trabajar a partir de un proyecto común
MAS y PRECOR presentan el IX Reporte de mercado de las instalaciones deportivas españolas
La consultoría Management Around Sports (MAS) y PRECOR han presentado el IX informe de mercado de las instalaciones deportivas españolas en el que analiza cómo se ha encontrado la industria durante 2021; centrando especial atención a los cambios en los hábitos de práctica deportiva en las instalaciones por parte de los usuarios, así como una mayor variedad en la propuesta que las empresas del sector ofrecen. En el informe se han considerado nuevos indicadores respecto a años anteriores, como el ratio de usuarios por abono o el acceso semanal medio por usuario. Este estudio cuenta con el aval de la Universidad de Alcalá de Henares.
Este año, la muestra del estudio se centra en instalaciones deportivas gestionadas por el sector privado, para ello se ha llevado a cabo una división de modelos: En régimen de concesión administrativa, Privadas de “Valor por precio” y Privadas basadas en la “proximidad” (“Incluidos modelo Boutique” y “24h”). Dentro de los modelos se han analizado diferentes variables como el ingreso medio mensual por usuario, ratio usuario/abonado o la tasa de ocupación, entre otras muchas.
Entre los puntos a destacar se encuentran que crece de forma generalizada, aunque a diferente ritmo, el número de usuarios por instalación y los ingresos respecto a los datos del estudio anterior situándose en 1.937 usuarios de media mensual por instalación y en 767.793 € los ingresos por instalación en los datos de este Reporte.
Las mujeres han perdido espacio dentro de las instalaciones deportivas, siendo la distribución del 46,8% de mujeres en los resultados globales. Solo encontramos en mayor proporción respecto a los hombres, en las instalaciones de proximidad.
“El sector está desarrollando mejoras respecto a los años duros de pandemia pues van creciendo los ingresos y el número de usuarios. Pero se presentan nuevos problemas y oportunidades a atacar como son la alta tasa de abandono (cercana al 10%); la muy baja presencia de personas de más de 65 años en las instalaciones deportivas y el estancamiento de la presencia de la mujer como usuaria de los centros deportivos”. menciona José Antonio Santacruz, representante de la Universidad de Alcalá y responsable de la validación de datos.
Este Reporte profundiza sobre la opinión que tienen las empresas del sector de la situación actual, su visión futura y las estrategias que se deben desarrollar. Es por ello que dentro del informe encontraremos un apartado dedicado a ellas, con una entrevista en la que nos contarán su modelo, los aprendizajes que han sacado de la situación derivada del COVID19 y de su futuro.
Nota: No se puede publicar el estudio completo ni subir en ninguna plataforma. Para descargar el estudio completo, y compartir el enlace de descarga con vuestros lectores: https://www.masenweb.com/reporte-anual-2022/
Cita en Mallorca para discutir el futuro del Fitness
El día de ayer y hoy, se dieron cita en Mallorca parte de los operadores más importantes de Europa en Mallorca en un evento organizado por la International Health, Racquet & Sports Club Association (IHRSA), la Global Health & Fitness Alliance (GHFA) y la consultora Management around Sports (MAS). Este European Executive Meeting Point ha contado con el patrocinio principal de Technogym y con la colaboración Fitnesslytics, Aerobic & Fitness, OJMAR y Xplor Gym reunió a 15 operadores que juntos representan a más de 500 instalaciones deportivas en toda Europa.
Este encuentro que tiene como lema “Working in the future” y ha tenido como objetivo poner en común ideas que puedan ayudar a la industria a dar pasos hacia adelante. “La actividad física no es una cosa solo de la industria del Fitness, sin embargo, los gobiernos no lo tienen como prioridad, y es por ello que deberíamos de empujar todos juntos” aseguró Barry Walsh CEO de la cadena irlandesa Iconic Health.
Por su parte, Adrian Xu y Alan Mac Charles, responsables de Deloitte Shangai, presentaron el estudio “Economic Health & Societal Well-being: Quantifying the Impact of the Global Health & Fitness Sector” donde, de la mano de Kilian Fisher, IHRSA Director of International Public Affairs abordaron la problemática de la inactividad física en los diferentes gobiernos del mundo.
Además, los asistentes pudieron disfrutar de 2 ponencias magistrales. Una a cargo de Pablo Foncillas, con un doctorado en transformación digital por el IESE, este orador internacional, profesor de Harvard y colaborador de La Vanguardia les habló de conceptos que se deben aplicar a la industria como la servificación (servification en inglés) que afirma que cualquier producto que se pueda mejorar con una nueva propuesta de valor se tiende a convertir en un servicio, o a ser valorado como tal.
Por su parte, Su Patel, una persona influyente en el área de Recursos Humanos. Durante más de 30 años ha liderado esta área en diferentes empresas y compartió puntos interesantes de liderazgo y cómo crear equilibrio y conexión con nuestros equipos.
Para M. Ángeles de Santiago, CEO de MAS, este Meeting Point “ha supuesto un reto el movilizar a operadores de toda Europa, pero creemos que ha merecido la pena hacer una reunión de trabajo donde hemos compartido experiencias y problemáticas, así como posibles soluciones para la industria”
Encuentro de M Líder 2022
El pasado 17 de noviembre tuvo lugar en La Coruña el décimo encuentro de M Líder llamado JUNTAS SOMOS MAS, una jornada que este año giró en torno a la situación actual de la mujer en puestos directivos y las claves para llegar a ocuparlos. M Líder es la red de mujeres directivas impulsada desde 2014 por la consultoría Management Around Sports (MAS) en la cual las integrantes tienen la posibilidad de conocerse, reunirse y discutir acciones y proyectos ligados a la gestión deportiva desde una visión femenina y plural.
Este evento, al que acudieron directivas de toda España como Andalucía, Madrid, País Vasco, Cataluña, y por supuesto, Galicia, estuvo centrado en analizar el papel de la mujer en el ámbito de la gestión deportiva y los retos que eso supone. Durante el evento se habló sobre las claves del liderazgo femenino a través de la trayectoria de mujeres directivas, que sirvió como fuente de inspiración para las asistentes. Incluir alguna frase dicha por la ponente Blanca G. Agulló (Directora de marketing y patrocinio deportivo y responsable de Surfing Femenino en la Federación Española de Surfing).
Por su parte, M. Ángeles de Santiago, CEO de MAS e impulsora de la red, informó que, a pesar de ciertas mejorías en los últimos años, la desigualdad en los puestos directivos sigue siendo un reto, también destaco que las más curtidas tienen varias responsabilidades para igualar las estadísticas. “Hemos de tomar cartas en el asunto y acompañar, dentro de nuestras posibilidades, y servir de espejo en el que se pueden mirar las nuevas generaciones, es nuestra responsabilidad si de verdad queremos cambiar el statu quo”, comentó de Santiago.
Uno de los principales objetivos del encuentro era impulsar las carreras profesionales de las mujeres en el sector fitness, para ello se expuso la trayectoria de 10 mujeres que han logrado ocupar puestos directivos, que destacan por su liderazgo y dirección al éxito de sus compañías, en estas presentaciones se explicaban sus hechos, pensamientos, e influencias para poder aprender de ellos y transmitirlas al sector del deporte. Ente las mujeres presentadas se encuentran grandes directivas de la talla de Ana Patricia Botín (presidenta del Banco Santander) o Angela Ahrendts (Vicepresidenta de Apple).
En esta edición, se realizó un tour de instalaciones por 3 espacios deportivos, la primera parada fue a la boutique Bz55, a continuación, las asistentes acudieron al complejo deportivo Acea de Ama Dos Deporte y la última visita del tour fue a Termaria Casa del Agua, centro deportivo que cuenta con talaso. Además, el tour conto con la presencia de la concejala de Deportes, Mónica Martínez y la medallista olímpica y gerente del Cluster Gallego del Deporte, Sofía Toro.
Este encuentro contó con la participación y el patrocinio de Technogym.
Últimas innovaciones de la búsqueda en Google
Google constamentemente hace cambios en sus políticas de anuncios y la forma en que trabajamos la estrategia. Ya que como comenta Vidhya Srinivasan, Vicepresidenta y Manager General de anuncios de búsqueda y experiencias de anuncios en Google, como personas, recopilamos información utilizando varios sentidos. Si bien siempre ha sido difícil para los ordenadores dar sentido al mundo de esta misma manera, nos estamos acercando, gracias a los avances en informática.
En Google, comenzaron con la búsqueda de texto y a lo largo de los años fueron introduciendo otras formas de explorar la información, como buscar lo que ve la cámara de nuestro teléfono, hacer preguntas en voz alta o incluso tararear para averiguar el nombre de una canción. Esto, si no lo sabíais, también se puede hacer en YouTube ?
En el reciente evento Search On, compartieron como vamos más allá del cuadro de búsqueda tradicional para crear experiencias que ayuden a las personas a dar sentido al mundo de formas más naturales e intuitivas. A continuación, hay algunos aspectos destacados a compartir, os lo contamos, así como lo que significan estos cambios para los especialistas de nuestros departamentos de marketing. Si no eres tú, puedes pasarle nuestro artículo.
Ayudar a las personas a dar sentido al mundo de manera natural e intuitiva.
Las personas naturalmente usan una combinación de inputs para explorar información. Es por ello por lo que a principios de este año se introdujo la búsqueda múltiple, una nueva forma de buscar usando imágenes y texto simultáneamente, de forma similar a cuando señalas algo y le haces una pregunta a un amigo. Multisearch está disponible en todo el mundo en inglés y estará disponible en más de 70 idiomas en los próximos meses.
Parte de hacer que la búsqueda sea más natural es hacerla más visual. Google Maps se está volviendo más inmersivo, por lo que las personas pueden tener una idea de un lugar incluso antes de ir allí. Gracias a la visión artificial avanzada están logrando que la traducción de imágenes con Google Lens sea más fluida.
Crear una búsqueda más visual es particularmente útil para comprar por lo que se ha facilitado aún más que las personas compren en línea, ya sepan exactamente lo que están buscando o busquen inspiraciones en Google. Ahora, cuando las personas estén buscando la palabra “comprar” seguida de lo que estén buscando, obtendrán una muestra de productos de tiendas y marcas que se pueden comprar, como si estuvieran comprando en escaparates.
Estos anuncios, junto con muchos otros de Search On, muestran la transformación de la búsqueda para ir más allá del cuadro de búsqueda tradicional y hacerlo más natural e intuitivo.
El futuro de la publicidad
Para los especialistas en marketing, la evolución de la búsqueda significa nuevas oportunidades para conectarse con los clientes de forma natural.
Por ejemplo, ahora cuando los compradores buscan productos pueden desplazarse a través de los resultados visuales con más imágenes de productos. Google continuará haciendo que los productos sean más reconocibles al proporcionar nuevas formas de mostrar imágenes de productos, fotos de estilo de vida e información útil
Nuestros especialistas podrán invertir en la búsqueda visual de imágenes atractivas que dan vida a los anuncios. Con la reciente implementación de imágenes horizontales en la página de resultados móviles, las empresas tienen más flexibilidad sobre dónde aparecen las imágenes, lo que facilita que las marcas se den a conocer y generen resultados.
Así como están aplicando tecnología para ayudar a las personas a expresarse de nuevas maneras, las nuevas experiencias publicitarias también ayudarán a los consumidores a conectarse mejor con las empresas. Con Business Messages, los clientes pueden, por ejemplo, enviar mensajes a las marcas a través de anuncios de búsqueda, obteniendo información oportuna y participación.
Todos los anuncios que surgen de Search On se basan en datos de aprendizaje automático e inteligencia artificial (IA), que también impulsa la automatización de anuncios. Los modelos de lenguaje de última generación han mejorado un 50 % en la comprensión del lenguaje humano, y se están utilizando avances como estos para ayudar a los especialistas en marketing a mantenerse al tanto de las necesidades de los consumidores a medida que evolucionan en tiempo real.
Ponencias de lujo en el Tour Responsable Madrid
El tour responsable de la consultoría Management Around Sports (MAS) llega a Madrid, será la segunda parada de las 8 que componen el tour tras el evento que tuvo lugar el mes pasado en Málaga. El encuentro tendrá lugar en el Espacio Montesa (Calle Montesa, 39), y se centrará en 2 de los 4 temas que abarca la temática del tour: La gestión del talento y la Sostenibilidad.
En esta parada, dos ponentes principales, son los que guiarán a los asistentes compartiendo su expertise con las estrategias que realizan en sus empresas, ya que una empresa que no se adapte a los cambios que exige el consumidor actual corre el riesgo a desaparecer.
La primera parte del encuentro correrá a cargo de Pablo Flores Chacartegui (director de experiencia de empleado en Paramount) quien ha trabajado en el área de talento de empresas como Heineken, Randstad o PeopleMatters, además compagina su trabajo impartiendo clases en Universidades de prestigio como el Instituto de Empresa. En esta sesión, se abordarán las motivaciones de los empleados, qué necesitan las nuevas generaciones y sobre todo veremos ejemplos concretos de como las compañías líderes en “Experiencia de empleado” están poniendo en práctica para conseguir el mayor nivel de compromiso de sus trabajadores.
La segunda ponencia estará a cargo de Adrián Pérez Marco (director Global en Cabify) quién ha trabajado en el área de sostenibilidad y medio ambiente en grandes multinacionales como Gas Natural, Fenosa, Siemens o Deloitte. “Muchas personas se preguntan si el tema de la sostenibilidad tiene que ver con su área o su industria. Sin embargo, sus clientes y su propia estrategia de negocio les obligan a, tarde o temprano, ser más sostenibles” asegura, Pérez Marco.
En la mesa redonda de los expertos estarán Ernesto Rojas (CEO de Distrito Estudio), Almudena Otero (directora de franquicias Body Factory) y Pablo Juliá Vial (Gerente de Eductrade).
Este encuentro cuenta con el patrocinio de Thomas Wellness Group y BH Fitness, y con la colaboración de OJMAR y NutriSport.
Más información: https://www.masenweb.com/el-tour-responsable/
Teaser de Madrid: https://www.youtube.com/watch?v=beo-3xE3eYc
Nuevo programa online sobre MINDFULNESS
Este mes hemos lanzado una nueva formación online enfocada en el Mindfulness. El curso consta de 8 sesiones de 2 horas. Durante las sesiones se trabajan diferentes objetivos como: Desarrollar habilidades para manejar de manera más efectiva situaciones de estrés, ansiedad y depresión, disminuir niveles de dolor y mejor afrontamiento de síntomas de dolor crónico, entre otros muchos.
Esta formación está enfocada a personas de la industria del Fitness y la salud, en un momento en el que el estrés y la incertidumbre debido a los cambios que se producen, el elevado coste de los suministros y la necesidad de atraer más usuarios a los centros puede producir efectos negativos en el estado de ánimo de los equipos, y por tanto en el desarrollo de los objetivos.
Cada vez son más las personas que sufren estrés laboral y ansiedad. Estos dos factores nos impiden pensar claramente y trabajar de una forma eficiente. De acuerdo con un estudio de Hays, en España el 64% de los trabajadores ha asegurado haber sufrido algún episodio de ansiedad. Tanto es así, que la OMS lo considera la epidemia del Siglo XXI.
Durante las 8 sesiones, los participantes obtendrán herramientas, tanto teóricas como prácticas, para vivir mejores situaciones de estrés de la mano de Mariola Bernal y Carlos Pérez Cuadrado, docentes del programa.
Mariola Bernal, es doctora en antropología de la Medicina con un posgrado en Intervenciones Psicológicas, Máster en espiritualidad transcultural, psicología y neurociencia. Se certificó como profesora de Mindfulness Basado en Terapia Cognitiva (MBTC) y actualmente disfruta enseñando y compartiendo. “El mindfulness es una herramienta muy poderosa que nos enseña a relacionarnos mejor con nuestra vida, nuestra salud, y con todo y todos los demás”, nos asegura.
Por su parte, Carlos Pérez, es médico especialista en Radiodiagnóstico. Se certificó como instructor de Terapia Cognitiva Basada en Mindfulness (MBTC) y pertenece al equipo de MBCT-Spain. Carlos practica mindfulness diariamente desde hace 10 años y trata de transmitir con pasión e ilusión, lo que él considera que puede ser útil para liberarnos del estrés emocional y vivir con sabiduría y compasión.
Todas las clases se podrán seguir a través de la plataforma online de la “MAS Academy”. A través de esta plataforma los alumnos se podrán gestionar su tiempo para cursar las clases en el momento que les venga mejor.
Más información: https://www.masenweb.com/landing-mindfulness/