El futuro del fitness: La tendencia de la «IA» y los datos globales para el crecimiento empresarial

Lo componen: Addison Perrymond, Melissa Knowles, Lee Robinson y Cristine Kao

El consumidor de fitness ha evolucionado. Ya no se conforma con ir al gimnasio y hacer ejercicio sin más. Ahora, espera resultados reales y si no los obtiene, se marcha. Este nuevo cliente es más exigente, más informado y centrado en la salud mental.

Características del nuevo consumidor de fitness:

• Alto IQ de fitness: Saben mucho más que antes sobre entrenamiento, nutrición y salud en general.
• Prioridad a la salud mental: La principal razón por la que acuden al gimnasio es para mejorar su salud mental.
• Enfoque holístico: Buscan un enfoque integral que combine la nutrición, el entrenamiento real y la salud mental.
• Desconfianza de la IA: La IA en el fitness todavía está en sus inicios y los usuarios prefieren consultar a profesionales cualificados o buscar información en TikTok y YouTube.

Cambios en las preferencias:

• Personalización: Los usuarios buscan productos y servicios más personalizados. Quieren ir a un centro que sea especialista en su área de interés y que les ofrezca una atención individualizada.
• Digitalización: La clave de la digitalización es que el usuario sienta que el producto está mucho más personalizado. Las apps y plataformas online deben ser intuitivas, fáciles de usar y ofrecer información y servicios relevantes para cada usuario.

Nuevos modelos de negocio:

• Gimnasios low-cost: Los gimnasios basados en el precio han perdido clientes (-3%).
• Boutiques fitness: Las boutiques fitness han experimentado un crecimiento del 22%.
• Estudios latinos: Los estudios latinos han experimentado un crecimiento del 23% en EE.UU.

En resumen, los nuevos consumidores de fitness están dispuestos a gastar más dinero, usar más servicios y quedarse más tiempo en el gimnasio si obtienen resultados reales y una experiencia personalizada que se centre en sus necesidades individuales.

Para adaptarse a este nuevo consumidor, los centros de fitness deben:

• Ofrecer un entrenamiento de calidad y personalizado.
• Contar con profesionales cualificados y actualizados en las últimas tendencias.
• Invertir en tecnología para ofrecer una experiencia digital más personalizada.
• Crear una comunidad en torno al gimnasio que fomente la motivación y el apoyo mutuo.
• Promover la salud mental como parte integral del bienestar físico.

Los centros de fitness que se adapten a las nuevas necesidades del consumidor estarán mejor posicionados para tener éxito en el futuro.