UN SAFARI DE EXPERIENCIAS

Como mejorar la experiencia del cliente

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Todas las marcas, desde que interactúan con sus clientes, generan un tipo de experiencia. Sabemos que no podemos controlar por completo la experiencia de nuestros usuarios porque implica dominar percepciones, emociones o comportamientos.

¡Pero sí podemos adelantarnos y evitar daños mayores! De ahí la necesidad de crear experiencias adecuadas a cada una de las personas que se acerquen a nuestra marca.

Si descargas el folleto informativo encontrarás toda la información sobre los ponentes y los contenidos de esta formación. Cualquier duda la puedes consultar en operaciones@masenweb.com

SITIO

IEM Business School Valencia

FECHA

El 24 de mayo de 2018

Agradecemos a nuestro colaborador

 

UN SAFARI DE EXPERIENCIAS

Como mejorar la experiencia del cliente

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Todas las marcas, desde que interactúan con sus clientes, generan un tipo de experiencia. Sabemos que no podemos controlar por completo la experiencia de nuestros usuarios porque implica dominar percepciones, emociones o comportamientos.

¡Pero sí podemos adelantarnos y evitar daños mayores! De ahí la necesidad de crear experiencias adecuadas a cada una de las personas que se acerquen a nuestra marca.

Si descargas el folleto informativo encontrarás toda la información sobre los ponentes y los contenidos de esta formación. Cualquier duda la puedes consultar en operaciones@masenweb.com

SITIO

Espacio Ronda, Madrid

FECHA

El 13 de junio de 2018

Agradecemos a nuestro colaborador

 

PROGRAMA DE DESARROLLO DE GERENTES E INSTALACIONES DEPORTIVAS

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El Fitness en España es una industria que está en pleno crecimiento, y que mueve más de 4.000 millones de euros al año según la International Health, Racquet & Sportsclub Association (IHRSA). Grandes cadenas, tanto nacionales como extranjeras, se encuentran en plena expansión y necesitan de personas cualificadas que puedan gestionar diferentes tipos de modelos que requieren de nuevas habilidades.

La experiencia de cliente, la digitalización y el Brand Marketing, combinado con conceptos básicos, pero indispensables de gestión de recursos, conocimientos técnicos y habilidades financieras son las que harán que nuestros egresados tengan las herramientas para incorporarse al mundo de la gestión deportiva que la industria en este momento requiere.

Si descargas el folleto informativo encontrarás toda la información sobre los ponentes y los contenidos de esta formación. Cualquier duda la puedes consultar en formacion@masenweb.com

SITIO

Centro Universitario La Salle, Madrid

FECHA

Del 16 de febrero al 19 de mayo de 2018